池上さんは、NHKの総合テレビ番組「週刊こどもニュース」に、
11年間に渡って出演しておられました。
「週刊こどもニュース」は、日々のニュースを、
子どもたちにわかりやすく解説するという番組です。

この番組を通して、池上さんは大きな衝撃を受けたといいます。

それは、子どもたちからの「素朴な疑問」でした。

NHKで報道記者、ニュースキャスターをされていた池上さんですので、
当然のことながら時事問題に対しては、
非常に豊富な知識を持っておられました。

しかし、そんな池上さんでも、
子どもたちからの素朴な疑問には舌を巻いたというのです。

例えば、「政府って何？」という質問に対して、
あなたならどのように答えるでしょうか。

普段から、当たり前のように使っている言葉ですが、
これを子どもに説明するのは簡単ではありません。

「国家における統治機関・政治機関の総称」なんて言おうものなら、
きっと「国家って何？」「政治って何？」
という質問を浴びせられることでしょう。

池上さんは、
週刊子どもニュースを通して、自身の知識不足を痛感し、

「自分自身が本当に理解していなければ、
きちんと説明することができない」

ということを学んだといいます。

ところで、売れる営業マンになるために、
絶対不可欠なもの何だと思われますか。

ある調査では、トップ営業マンといわれる人たちには、
必ず一つの共通点があるといいます。

それは、テクニックではありません。
２番手までなら、テクニックだけでなることができても、
１番になることはできないといわれています。

では、トップ営業マンに共通するものとは一体、何でしょうか。

それは、
「商品知識」です。
トップ営業マンといわれる人たちには、
必ず「豊富な商品知識」があるというのです。

例えば、保険の営業マンであれば、

などが必要でしょう。

さらに、表面的な知識だけではなく、
その商品の持つ特質や利点までを、
しっかりと理解しておく必要があります。

同じ商品でも、その特質、利点をきちんと整理することで、
お客様にあわせてトークも変わってきます。

みなさんは、どれだけ深い商品知識を持っておられるでしょうか。
池上さんほどの知識人でも、子どもとのやり取りの中で、
自身の知識のなさを痛感させられたといいます。

もし、あなたの売っている商品について、
子どもが理解できるように説明してほしいと言われたら、
きちんと説明することができるでしょうか。

トップ営業マンには、それだけの知識が求められているのです。