1955年3月北海道函館市生まれ。1987年、選択理論心理学を基礎理論とした人材教育コンサルティング会社「アチーブメント株式会社」を設立、代表取締役社長に就任。自ら講師を務める「戦略的目標達成プログラム『頂点への道』講座スタンダードコース」は、講座開講以来、20年間で530回以上開催し、新規受講生は2万3千名以上。その他、研修講師として、会社設立以来、27万名以上の研修を担当。29冊目の著書「一生折れない自信のつくり方」は11万部を超えるベストセラーとなり、著者としても注目を集めている。専門分野は人材開発、キャリア開発、組織開発、営業力強化、選択理論心理学など。
「同じ商品を売っていて、売れる人と売れない人が出てくるのはなぜか」
これは、私がプロセールスの世界に入ってから、常に関心を持ち続けてきたことです。そして長年、セールスの現場に携わり、そして、多くのセールスパーソンに対して研修を行うなかで、「トップセールスの条件」というものが見えてきました。
それらは、大きくマインド・スキル・ナレッジの3つに分けることができます。スキルとは、コミュニケーションスキルやタイムマネジメントスキルなど、目標達成のための具体的な能力を指します。ナレッジとは、自分が扱っているサービスに対する専門知識などの知識です。そして、マインドとは、物事に対する考え方や心の在り方・姿勢がそれにあたります。
今回はその中でも、マインド、についてお伝えしていきたいと思います。それは、どんな素晴らしいスキルもナレッジも、健全なマインドがあってこそ、正しく活用されるようになるからです。
これから3つの"売れる考え方" をご紹介します。3つ、と聞くと少なく感じる方もいるかもしれませんが、これらは、私が出会ってきたすべてのトップセールスマンに共通するものであり、この3つにトップセールスマンになるためのエッセンスが詰まっていると言ってもよいでしょう。この"売れる考え方"を意識的に身につけていくことが、トップセールスになるための近道になるのです。
これまでに27万名以上を指導し、成功へと導いてきたトレーニングのプロ青木仁志氏に「トップセールスに共通する3つの考え方」について伺った。
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