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サプライチェーンのプロセスの中で、川上に位置する部品メーカーと川下で顧客に価値提供をするソリューション/コンサルティング企業を多く享受し、中央にいる製造業の利益が低下しているという現象のことである。 この力の集中を曲線に表すと、ちょうどスマイルマークの口元のような形になるため、この名がつけられた。
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