「客動線」用語解説

客動線とは、買い物客が実際に店舗を見て歩いた経路である。
この距離が長いほど、店内の商品をくまなく見て回ることになり、結果として売り上げが上がるといわれている。
例えばコンビニでは売れ筋商品である飲料売り場、雑誌売り場、弁当売り場を3面にそれぞれ配置することで客動線を長くとっている。