「クーリング・オフ」用語解説

クーリング・オフとは、消費者が一定期間内であれば締結した契約を、理由を問わず一方的に解除できる制度を言う。
ただし、全ての契約を解除できるわけではなく、例えば消費者自らが店舗に出向いて商品を購入した場合など、消費者保護の必要性の薄い場合は契約を解除できない。